常见问题解答

有用链接 : 账户历史记录转移额度退款

您是否处于下列情况?

我使用了我的Neosurf PIN码付款,但是商户网站并没有从我的账户中扣款

我的Neosurf PIN码余额为0

商户网站不接受我的Neosurf PIN码

我是成年人,但是误买了Neosurf未成人PIN码

我想要针对我的Neosurf PIN码退款