Falls Sie versehentlich ein Neosurf-Ticket erworben oder es sich anders überlegt haben, ist es tatsächlich möglich, den Gegenwert Ihres Neosurf-Codes erstattet zu bekommen.Allerdings Vorsicht: Viele Seiten, die Neosurf nachahmen und falsche Angaben verbreiten, versuchen Ihren Code zu stehlen.
Erstattung von Neosurf-Codes – ein beliebtes Stichwort für Betrüger
Nutzer, die mit dem Prinzip von Prepaid-Karten nicht vertraut sind, sind Ziel zahlreicher Betrüger. Die Idee besteht darin, solche Kunden auf Kopien der offiziellen Neosurf-Website zu locken, um die Codes von Neosurf-Tickets zu stehlen.
Sehr oft werden die Betrüger mit Verweisen auf ihre gefälschten Formulare in Suchmaschinen Erfolg haben und den Nutzern ihre Codes stehlen, indem sie eine Rückzahlung anbieten.
Kunden, die glauben, auf der offiziellen Website von Neosurf zu sein, geben den Code in ein Formular ein, doch wird dieser dann automatisch durch eine böswilligen Person empfangen, die ihn sogleich ohne Wissen des Nutzers für sich selbst einsetzt.
Wenn der Kunde erkennt, dass keine Rückzahlung eingehen wird, ist es oftmals zu spät: Der Betrüger hat den Gegenwert des Neosurf-Codes bereits verwendet und das Ticket vollständig entwertet, so dass dem Nutzer keine Möglichkeit mehr bleibt, eine Rückerstattung zu erhalten.
Fake-Websites, die Ihnen anbieten, Ihren Neosurf-Code zu erstatten
Um ihr Ziel zu erreichen, denken sich Betrüger viele mehr oder weniger durchdachte Methoden aus: vom Kopieren der offiziellen Neosurf-Seite bis hin zur Erstellung eines (gefälschten) Erstattungs- oder Austausch-Services. Diese Seiten, die das Neosurf-Logo verwenden, enthalten zumeist keinerlei eigene Inhalte und haben ausschließlich zum Ziel, den Nutzer unter dem Vorwand, eine Erstattung des Gegenwertes den Neosurf-Codes erlangen zu können, zur Herausgabe des Codes zu veranlassen.
Wie Sie sich den Neosurf-Code erstatten lassen können (das echte Verfahren)
Der offizielle Weg, sich Ihren Neosurf-Code erstatten zu lassen, ist, ein Neosurf-Konto auf der Website https://www.myNeosurf.com anzulegen.
Was ist tatsächlich möglich?
Um eine Rückzahlung anzufordern, benötigen Sie offenkundig einen Neosurf-Code, der noch über Kredit verfügt und noch gültig ist.
Um diese Angaben zu überprüfen, können Sie sie exklusiv auf der offiziellen Website von Neosurf auf der Seite Den Gegenwert eines Neosurf-Tickets prüfen prüfen lassen.
Ferner ist es nicht möglich, von dem Einzelhändler, bei dem Sie das Ticket erworben haben, eine Rückerstattung zu verlangen.
Das Rückerstattungsverfahren erfordert ein myNeosurf-Konto.
1. Ein myNeosurf-Konto eröffnen
Um zu einer Erstattung eines Neosurf-Codes zu gelangen, müssen Sie ein myNeosurf-Konto eröffnen.
Dieses Konto können Sie nur unter der Adresse https://www.myNeosurf.com und dann auf der Seite „Anmelden“ eröffnen.
2. Die Verpflichtung „Know Your Customer“ (KYC)
Um jeglichen Streit zu vermeiden und uns an die in Frankreich geltenden Regeln gegen Geldwäsche zu halten, muss jedes Konto als „PREMIUM“ verifiziert sein.
Um ein Konto auf PREMIUM hochzustufen, klicken Sie einfach auf den Link in der rechten oberen Ecke. Eine Bestätigungsprozedur wird angefordert.
3. Dem myNeosurf-Konto per Ticket-Code Kredit zuweisen
Sobald das Konto und die Identität bestätigt wurden, müssen Sie den Gegenwert Ihres Neosurf-Codes auf das myNeosurf-Konto übertragen.
Dazu müssen Sie auf „EINZAHLEN“ klicken und dann als Zahlungsart „Neosurf-Prepaid-Karte“ auswählen.
Abschließend müssen Sie den zu übertragenden Betrag und dann den Neosurf-Ticketcode in das Formular eintragen.
Dies ermöglicht Ihnen, einen Neosurf-Code ganz oder teilweise auf ein myNeosurf-Konto zu übertragen und eine Rückerstattung zu verlangen.
4. Eine Abhebung verlangen, um eine Rückerstattung zu erhalten
Sobald die Überweisung stattgefunden hat, ist es möglich, eine Erstattung zu fordern, indem Sie auf die Schaltfläche „ABHEBEN“ klicken.
Abhebungen und Erstattungen erfolgen ausschließlich als Überweisungen an ein Bankkonto unter dem Namen des Nutzers.
Um ein Bankkonto zu ergänzen, klicken Sie auf „Ein Bankkonto ergänzen“ und geben dann die erforderlichen Informationen (IBAN, BIC und den Namen der Bank) ein.
Sobald das Bankkonto ergänzt wurde, ist es möglich, mit der Rückerstattung fortzufahren, indem Sie das Bankkonto auswählen und den zu erstattenden Geldbetrag angeben.
