VREȚI SĂ AFLAȚI MAI MULTE INFORMAȚII?
Noi avem răspunsul
Cum pot obține rambursarea Voucherului Neosurf?
PASUL 1: Asigurați-vă că Voucherul dvs. Neosurf este încă valabil și că soldul este pozitiv
Pentru a verifica soldul unui Voucher Neosurf, accesați pagina Verificare Voucher și introduceți codul pin complet.
După ce accesați pagina, noi vă vom spune suma disponibilă pe Voucherul Neosurf.
IMPORTANT: singura pagină care vă permite să verificați Voucherul Neosurf este pagina Verificare Voucher.Nu introduceți niciodată voucherul dvs. Neosurf pe vreun alt site care pretinde că poate să vă verifice codul.
Nu dați nciodată voucherul dvs. altor persoane prin telefon sau e-mail.
Voucherul Neosurf este valabil doar pe site-urile partenere și autorizate de Neosurf.
Dacă cineva vă cere un cod pin Neosurf pentru o achiziție făcută pe un site de anunțuri, precum eBay, leboncoin sau Gumtree, este foarte probabil că aveți de a face cu o încercare de fraudă.
Dacă aveți îndoieli și credeți că ați fost victima unei fraude sau a unei înșelătorii, vă rugăm să accesați secțiunea Fraudă și securitate din Întrebări frecvente.
PASUL 2: Cum obțin o rambursare?
- M-am răzgândit și vreau să-mi folosesc Voucherul Neosurf ca să plătesc online
Folosiți codul pin la unul dintre partenerii noștri (găsiți lista completă aici).
- Nu doresc să plătesc online. Vreau să-mi recuperez banii de pe Voucherul Neosurf
– Creați un Cont myNeosurf pe această pagină
– Adăugați soldul Voucherului dvs. Neosurf în contul dvs. selectând „depunere„
– Selectați „retragere” pentru a face rambursarea către contul dvs.
IMPORTANT:
– Din motive de securitate și din cauza reglementărilor împotriva spălării banilor, revânzătorii Neosurf nu pot să ramburseze un cod cumpărat anterior de la un punct de vânzare.
– Numele deținătorului contului bancar trebuie să fie identic cu cel folosit pentru a înregistra contul Neosurf.
– Pentru depuneri și rambursări care depășesc 500 de euro, se va cere în mod sistematic verificarea identității (KYC).
– se va aplica o taxa de 5% la suma rambursata.
Am plătit cu Voucherul Neosurf, dar site-ul nu mi-a creditat contul
Dacă valoarea voucherului dvs. nu este actualizată imediat, vă rugăm să contactați mai întâi serviciul clienți al site-ului partener. Pentru a rezolva problema, ei pot să verifice folosind informațiile din sistemul nostru. Cu puțin noroc, noi putem confirma că plata a fost valabilă și că site-ul va actualiza soldul dumneavoastră.
Nu pot să-mi folosesc Voucherul Neosurf pe un site
PASUL 1: Asigurați-vă că Voucherul dvs. Neosurf este încă valabil și că soldul este pozitiv
Pentru a verifica soldul unui Voucher Neosurf, accesați pagina Verificare Voucher și introduceți codul pin complet.
După ce accesați pagina, noi vă vom spune suma disponibilă pe Voucherul Neosurf.
IMPORTANT: singura pagină care vă permite să verificați Voucherul Neosurf este pagina Verificare Voucher.Nu introduceți niciodată voucherul dvs. Neosurf pe vreun alt site care pretinde că poate să vă verifice codul.
Nu dați nciodată voucherul dvs. altor persoane prin telefon sau e-mail.
Voucherul Neosurf este valabil doar pe site-urile partenere și autorizate de Neosurf.
Dacă cineva vă cere codul pin Neosurf pentru o achiziție făcută pe un site de anunțuri, precum eBay, leboncoin sau Gumtree, este foarte probabil că aveți de a face cu o încercare de fraudă.
Dacă aveți îndoieli și credeți că ați fost victima unei fraude sau înșelătorii, vă rugăm să accesați secțiunea Fraudă și securitate din Întrebări frecvente.
PASUL 2: Asigurați-vă că pagina de plată a site-ului acceptă vouchere Neosurf, având în vedere că unele site-uri nu le acceptă încă!
Puteți accesa această pagină pentru a vedea lista comercianților parteneri ai Neosurf.
Dacă site-ul este un comerciant Neosurf și ați verificat că aveți destule fonduri în voucher, dar plata tot nu s-a făcut, trimiteți-ne un mesaj din pagina Formular de contact, iar noi vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
Link-uri utile:
Voucherul meu Neosurf a fost furat sau deteriorat
Dacă vă îngrijorează posibilitatea ca altcineva să știe detaliile voucherului dvs., atunci spuneți-ne pe loc folosind pagina Formular de contact.
Noi putem să încercăm să blocăm folosirea voucherului în timp ce investigăm situația. Vă putem ajuta și în cazul în care vi se pare că sunteți victima unei înșelătorii. Iar dacă voucherul dvs. este deteriorat în vreun fel, este posibil ca noi să putem să folosim detaliile pentru a verifica dacă totul este în regulă.
Link-uri utile:
Care este soldul voucherului meu Neosurf?
Pentru ca dvs. să aveți controlul asupra cheltuielilor, noi vă oferim instrumente online folositoare, prin intermediul paginii Verificare Voucher, pentru a verifica starea și soldul oricărui Voucher Neosurf oricând doriți.
Link-uri utile:
Unde să-mi cheltuiesc voucherul Neosurf?
Link-uri utile:
NU AȚI GĂSIT RĂSPUNSUL?
DISCUTAȚI CU UN AGENT NEOSURF
Cum pot deschide un Cont myNeosurf?
Orice persoană în vârstă de cel puțin 18 ani poate deschide și folosi un Cont myNeosurf în câteva minute. Nu aveți nevoie de acte pentru a deschide un Cont myNeosurf. Cu toate acestea, dacă doriți să faceți depuneri mai mari sau să creșteți limita de tranzacționare, atunci vi se va cere să vă verificați identitatea. Echipa noastră săritoare de servicii clienți vă poate oferi mai multe informații. Deschiderea contului este gratuită, dar este posibil să plătiți comisioane la retragerea de fonduri.
Link-uri utile:
Unde pot să-mi văd tranzacțiile?
Pentru a vizualiza istoricul depunerilor, tranzacțiilor și retragerilor dvs., conectați-vă oricând doriți la Contul myNeosurf. Apoi faceți clic pe pagina ISTORIC pentru a vă trece în revistă contul.
Link-uri utile:
Cum pot schimba o parolă pe care am uitat-o?
Vă puteți reseta parola oricând doriți. Este de ajuns să accesați pagina de conectare a Contului dvs. Neosurf și să urmați instrucțiunile. În caz că vă trimitem vreun mesaj e-mail, vă rugăm să verificați directoarele Spam sau Nedorite.
Link-uri utile:
Cum pot să îmi alimentez Contul myNeosurf?
Contul myNeosurf de pe desktop sau smartphone este deschis tot timpul. Puteți face depuneri instantanee în orice monedă folosind prin transfer bancar, iar numele Neosurf va apărea pe extrasul dumneavoastră de cont. Puteți depune și numerar pentru că puteți încărca în Contul myNeosurf un Voucher Neosurf în numerar
Link-uri utile:
Cum pot să-mi retrag banii?
Cu ajutorul Contului Neosurf vă puteți accesa fondurile oricând doriți. Puteți transfera bani în Contul myNeosurf prin intermediul site-urilor dvs. favorite. Apoi puteți decide să vă transferați banii în contul bancar sau într-un voucher Neosurf în numerar. Puteți face plăți online instantanee pe orice site partener al Neosurf, folosindu-vă Contul myNeosurf. Puteți face depuneri direct din Contul myNeosurf, fără a avea nevoie de detaliile personale sau financiare.
Link-uri utile:
Cum pot să-mi protejez Contul myNeosurf?
Este esențial să vă protejați accesul la Contul myNeosurf prin stocarea atentă a parolei și codului dumneavoastră de plată. Nu divulgați niciodată parola unei persoane terțe. Dacă aveți vreodată îndoieli cu privire la securitatea contului dvs., contactați-ne folosind detaliile de pe pagina noastră de CONTACT.
Link-uri utile:
NU AȚI GĂSIT RĂSPUNSUL?
DISCUTAȚI CU UN AGENT NEOSURF
Cum pot să cumpăr un voucher Neosurf?
Puteți obține un voucher Neosurf de la miile de puncte de vânzare locale și convenabile sau online. Pentru a găsi cel mai apropiat comerciant, folosiți instrumentul practic de căutare și harta de pe pagina Localizator magazin Neosurf.
Pentru a cumpăra Neosurf online, puteți deschide un Cont myNeosurf gratuit sau consulta lista mereu în creștere a comercianților online autorizați pe pagina Cumpărare Neosurf online.
Link-uri utile:
Cum pot să obțin un voucher de la magazin?
Găsiți cel mai apropiat chioșc, stand de ziare, magazin de proximitate, supermarket sau benzinărie și cereți un Voucher Neosurf. Unele magazine au carduri pe care le puteți duce la casa de marcat. Casierul vă va întreba ce valoare doriți. Atunci când plătiți cu numerar, casierul vă va imprima un voucher de hârtie de la terminalul său. Aveți grijă de voucher deoarece codul pin Neosurf de 10 caractere este acum gata ca dvs. să cheltuiți online.
Link-uri online:
Cum pot să cumpăr un voucher online?
Pentru a cumpăra un Voucher Neosurf online puteți deschide un cont myNeosurf gratuit sau puteți vedea comercianții online autorizați de Neosurf pe site-ul Neosurf.com. Alegeți un comerciant care oferă Vouchere Neosurf în moneda pe care o preferați. Va trebui să introduceți adresa de e-mail înainte să comandați, iar apoi să alegeți valoarea dorită. Plătiți folosind una dintre metodele de plată disponibile, iar apoi detaliile Voucherului Neosurf vor apărea pe ecranul dvs. și vă vor fi trimise și pe e-mail!
Link-uri utile:
Ce valori sunt disponibile pentru vouchere?
Aveți la dispoziție o plajă de valori, care variază de la o țară la alta. Valorile tipice sunt echivalentele cu 10-150 de euro. Unele locații oferă Vouchere Neosurf pentru Minori*, iar acestea nu pot fi folosite pe site-urile care cer verificarea vârstei.
*Vouchere minore sunt disponibile în unele țări.
Link-uri utile:
Pot să-mi folosesc voucherul imediat?
Voucherele Neosurf pot fi folosite imediat. Nu este nevoie de o altă activare, așa că puteți să faceți plăți sau depuneri imediat.
Link-uri utile:
Pot obține o rambursare a fondurilor?
Da! Vă rugăm să citiți Secțiunea Voucher Neosurf: „CUM POT SĂ OBȚIN O RAMBURSARE A VOUCHERULUI MEU NEOSURF?„
Link-uri utile:
NU AȚI GĂSIT RĂSPUNSUL?
DISCUTAȚI CU UN AGENT NEOSURF
Cum pot să joc online folosind Voucherul Neosurf?
Voucherul Neosurf este acceptat ca metodă de plată pe un număr din ce în ce mai mare de site-uri. Verificați pagina de plată sau de casierie a site-ului dvs. favorit și căutați sigla Neosurf. Apoi alegeți să plătiți cu Neosurf. Este de ajuns să introduceți codul pin Neosurf de 10 caractere de pe chitanța dvs. Neosurf. Nicio altă informație nu este necesară*. Veți primi imediat confirmarea că plata dvs. a fost acceptată. Asta e tot! Dar Neosurf poate fi folosit doar online așa că nu spuneți niciodată altcuiva codul pin de 10 caractere, nici prin telefon, nici în persoană.
*verificarea identității poate fi aplicată în funcție de anumiți comercianți/sume.
Link-uri utile:
Cum să cheltuiți fondurile Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Unde să-mi cheltuiesc Voucherul Neosurf?
Link-uri utile:
Cum să cheltuiți fondurile Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Nu pot să-mi folosesc Voucherul Neosurf pe un site
Mai întâi asigurați-vă că pagina de plăți a site-ului acceptă Vouchere Neosurf, deoarece unele site-uri încă nu fac acest lucru! Dacă site-ul aparține unui comerciant Neosurf, dar tot nu puteți face plata, asigurați-vă că voucherul dvs. nu a expirat. Asigurați-vă că ați introdus corect codul pin Neosurf de 10 caractere. Dacă sunteți un client fidel, asigurați-vă că aveți destule fonduri în voucher. Puteți verifica soldul și alte detalii pe pagina Verificare Voucher.
Dacă tot mai întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
Link-uri utile:
Cum să cheltuiți fondurile Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Ce pot face dacă nu am cheltuit întreaga sumă de pe voucherul meu?
Una dintre caracteristicile Neosurf este că puteți cheltui contravaloarea unui voucher sau puteți transfera soldul rămas către un alt voucher. Pentru ca dvs. să aveți controlul asupra cheltuielilor, noi vă oferim aici instrumente online folositoare pentru a verifica oricând doriți starea și soldul oricărui Voucher Neosurf.
Link-uri utile:
NU AȚI GĂSIT RĂSPUNSUL?
DISCUTAȚI CU UN AGENT NEOSURF
Voucherul meu Neosurf a fost furat sau deteriorat
Dacă sunteți îngrijorat că este posibil ca o altă persoană să cunoască detaliile voucherului dvs., atunci informați-ne imediat folosind pagina noastră de contact.
Noi putem să încercăm să blocăm folosirea voucherului în timp ce investigăm situația. Vă putem ajuta și în cazul în care vi se pare că sunteți victima unei înșelătorii.
Link-uri utile:
Cum să îmi protejez voucherul Neosurf?
Cel mai bun mod de a vă proteja voucherul Neosurf este să vă purtați cu el așa cum vă purtați cu banii! Tranzacțiile sunt ireversibile, așa că:
- Tratați codul pin al Voucherului Neosurf ca și cum ar fi bani.
- Folosiți Neosurf doar pe site-uri autentice.
- Nu folosiți niciodată Neosurf pentru a cumpăra articole de pe site-uri precum eBay, leboncoin sau Gumtree.
- Nu trimiteți niciodată prin e-mail codul pin al Voucherului dvs. Neosurf și nu îl dați nimănui prin telefon.
Unde să-mi cheltuiesc Voucherul Neosurf?
Folosiți Neosurf pentru cumpărături doar pe site-urile pe care le cunoașteți. Nu trimiteți niciodată vouchere Neosurf prin e-mail ca plată unei alte persoane, nu dați codul pin al Voucherului dvs. Neosurf prin telefon și nu îl folosiți pentru a plăti pe site-uri precum eBay sau Gumtree.
Link-uri utile:
Cum să cheltuiți fondurile Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
Site-uri de jocuri de noroc care acceptă Neosurf
NU AȚI GĂSIT RĂSPUNSUL?
DISCUTAȚI CU UN AGENT NEOSURF
